Ми зібрали відповіді на найпоширеніші запитання про оформлення замовлення, доставку, оплату, обмін та повернення товарів.
Замовити товар дуже просто:
додайте товар до кошика;
заповніть контактні дані;
впишіть дані для відправки;
якщо товар може мати гравіювання - впишіть текст в полі "коментар".
підтвердьте замовлення.
Після оформлення ми напишемо вам у Viber чи Telegram, для узгодження деталей і надішлемо реквізити для передплати.
Ми працюємо офіційно - оплата на розрахунковий рахунок ФОП. Варіанти оплати:
100% оплата на рахунок ФОП.
післяплата на пошті по передплаті 150 грн на рахунок ФОП (ця передплата входить у вартість та покриває доставку у випадку вашої відмови від посилки). При накладному платежі Нова Пошта бере комісію +2% +20 грн від суми післяплати.
На товари з гравіюванням лише 100% передплата на рахунок ФОП!
Відправка замовлень здійснюється Новою Поштою (по будням) протягом 1-4 днів. Субота та неділя вихідні. Вартість доставки згідно тарифів Нової Пошти.
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Для повернення або обміну товар повинен:
не мати слідів використання (бути чистим, без плям та шерсті);
зберегти товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, бірка має бути не відрізана!;
не бути виготовленим або укомплектованим за індивідуальним замовленням.
Витрати на доставку при поверненні товару належать покупцю, якщо повернення не пов'язане з виробничим браком або помилкою магазину.
Не підлягають обміну та поверненню товари належної якості, зокрема:
адресники та інші вироби з індивідуальним гравіюванням;
шампуні, кондиціонери, спреї та інші косметичні засоби;
м'які іграшки.
Ми регулярно оновлюємо інформацію на сайті, однак окремі товари можуть тимчасово бути відсутніми. Якщо потрібної моделі або розміру немає, ми повідомимо про це та запропонуємо найближчу альтернативу.
ФОТО-ВІДГУКИ НАШИХ ПУХНАСТИХ КЛІЄНТІВ
Додайте вашому песику комфорту та стилю з нашою колекцією затишних трикотажних костюмів та комбінезонів для собак на Dogs Avenue. Наші товари виготовлені з м'яких та приємних до тіла матеріалів, що забезпечує вашому улюбленцю комфорт у будь-який час року.
Трикотажні костюми: Наші трикотажні костюми для собак - це затишний та елегантний варіант для домашнього відпочинку або прохолодної погоди. Вони мають приємний до тіла трикотажний матеріал, який забезпечує вашому песику тепло та комфорт.
Замовляйте трикотажні костюми та комбінезони для собак прямо зараз на Dogs Avenue і даруйте вашому улюбленцю не лише тепло, а й стильний образ. Наші товари гарантовано зроблять вашого песика виглядати захопливо та забезпечать йому комфорт у будь-яких умовах.
- Є обмін та повернення;
- Оплата на ФОП;
- Є післяплата на пошті;